Analisi Statistica 2025

Comune di Esempio - Report Interattivo di Utilizzo

Business Intelligence

Perché monitorare i dati di utilizzo?

L'accesso a statistiche dettagliate consente alle amministrazioni comunali di comprendere a fondo le esigenze reali della cittadinanza in tempo reale. Monitorando i volumi di richieste, i picchi orari e gli argomenti più caldi, gli uffici possono ottimizzare la pianificazione del personale, anticipare le scadenze critiche e intervenire tempestivamente sulle problematiche del territorio. Questo approccio basato sui dati trasforma il Comune in un Ente proattivo ed efficiente.

Pianificazione proattivaOttimizzazione delle risorseRisoluzione tempestiva
GDPR & Sicurezza

Anonimizzazione & Privacy

Tutti i dati e le metriche visualizzati in questo pannello provengono da sessioni di conversazione trattate nel pieno rispetto della normativa GDPR. Le informazioni personali identificative (PII) vengono filtrate e rimosse automaticamente a monte dall'AI di Dicci. I dati mostrati sono esclusivamente statistiche aggregate e anonimizzate, garantendo la massima trasparenza istituzionale senza mai compromettere il diritto alla riservatezza del singolo cittadino.

100% AnonimizzatoNessun dato PII registratoGDPR Compliance garantita

Riepilogo Generale 2025

Panoramica complessiva dell'efficienza e delle interazioni gestite dall'assistente digitale Dicci.

TOTAL SESSIONS2961↑ +14% rispetto al 2024
TOP MONTH2025-10 (474)Mese a maggior affluenza
AVG DURATION100sRisoluzione rapida ed efficace